Datum poslední aktualizace: 7. září 2026
Účinnost: vůči konkrétnímu Uživateli podle článku 22, nejdříve zveřejněním této verze jako aktivního znění ve Službě
1. Kdo službu poskytuje a jak nás kontaktovat
1.1 Provozovatelem a poskytovatelem služby Eventringo je:
- Filip Lněnička
- IČO: 22028081
- místo podnikání: Trávníčkova 465/3, Zábrdovice, 614 00 Brno, Česká republika
- podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku
- e-mail: support@eventringo.com
- telefon: +420 777 867 380
1.2 V těchto obchodních podmínkách používáme pro provozovatele označení „Poskytovatel“ nebo „Eventringo“.
1.3 E-mail support@eventringo.com slouží pro zákaznickou podporu, reklamace, odstoupení od smlouvy, právní oznámení, oznámení nezákonného obsahu a další komunikaci, není-li ve Službě pro konkrétní úkon k dispozici specializovaný formulář.
1.4 Tyto obchodní podmínky upravují používání webové aplikace Eventringo dostupné zejména na doméně eventringo.com a na jejích aplikačních subdoménách a vztah mezi Poskytovatelem a uživateli Služby.
1.5 Samostatné Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují zpracování osobních údajů. Samostatné Zásady vrácení peněz upravují zákonné nároky a mohou Uživatelům přiznat také práva nad rámec zákona. Pokud Eventringo zpracovává osobní údaje Účastníků jménem Pořadatele, vztahují se na tento vztah také samostatné Podmínky zpracování osobních údajů pořadatele („DPA“). Žádný z těchto dokumentů neomezuje práva, která nelze podle právních předpisů smluvně vyloučit.
2. Vymezení základních pojmů
2.1 Služba znamená webovou aplikaci Eventringo, její funkce, webové stránky, související rozhraní a zákaznickou podporu poskytovanou Poskytovatelem.
2.2 Tvůrce znamená fyzickou nebo právnickou osobu, která si vytvoří účet, zakoupí nebo získá Event Pass a vytváří či spravuje Událost. Tvůrce je zpravidla současně Pořadatelem; není-li tomu tak, odpovídá za to, že je oprávněn za Pořadatele jednat.
2.3 Pořadatel znamená osobu, která určuje účel a pravidla konkrétní Události, zve Účastníky, nastavuje přístup, moderaci, stahování a zveřejňování Obsahu a rozhoduje o průběhu Události.
2.4 Účastník znamená osobu, která se k Události připojí prostřednictvím kódu nebo odkazu, případně po přihlášení, a používá účastnické funkce Služby.
2.5 Uživatel znamená podle souvislostí Tvůrce, Pořadatele nebo Účastníka.
2.6 Spotřebitel znamená člověka, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s Poskytovatelem nebo s ním jinak jedná.
2.7 Událost znamená soukromý prostor vytvořený ve Službě pro konkrétní svatbu, oslavu, firemní akci, konferenci nebo jinou společenskou událost, která není školní akcí ani akcí primárně určenou dětem mladším 15 let.
2.8 Event Pass znamená jednorázové časově omezené oprávnění používat Službu pro jednu Událost v rozsahu vybraného balíčku. Event Pass není automaticky obnovované předplatné.
2.9 Obsah znamená zejména fotografie, obrázky, loga, názvy, popisy, bingo zadání, otázky, odpovědi, kvízy, komentáře, jména, exporty a další materiály vložené, vytvořené nebo zpřístupněné Uživatelem prostřednictvím Služby.
2.10 První použití Event Passu nastává okamžikem, kdy je pro Událost úspěšně uložen první originál fotografie, ať již jako bingo příspěvek, volná fotografie do galerie nebo jiný podporovaný fotografický příspěvek. Pouhé vytvoření nebo nastavení Události není Prvním použitím Event Passu.
3. Komu je Služba určena
3.1 Účet Tvůrce si smí založit pouze osoba, která dosáhla alespoň 18 let a má plnou svéprávnost. Za právnickou osobu nebo jinou organizaci smí účet používat jen osoba oprávněná tuto organizaci zavázat.
3.2 Účastník, který dosáhl 15 let, smí Službu používat, pokud je podle právních předpisů způsobilý k danému jednání a rozumí pravidlům Události. Osoba mladší 15 let nesmí Službu používat samostatně. Může se pouze příležitostně účastnit běžné rodinné nebo společenské Události pod dohledem a s oprávněním zákonného zástupce; účet, připojení a případné nahrávání za ni musí spravovat zákonný zástupce nebo jiná oprávněná dospělá osoba.
3.3 Služba v této verzi není určena pro školy, školní akce ani Události primárně určené dětem mladším 15 let. Přijetím těchto Podmínek se Tvůrce zavazuje, že takovou Událost nevytvoří; stejné omezení je součástí zpracovatelských podmínek, které Pořadatel jednorázově přijímá před použitím pořadatelské části. Samostatné potvrzení u každé nové Události se nevyžaduje. Toto omezení nebrání běžné rodinné nebo společenské Události, na níž se děti účastní společně se zákonnými zástupci, pokud Pořadatel přiměřeně chrání jejich soukromí a zajistí potřebná oprávnění k fotografiím a dalším osobním údajům.
3.4 Uživatel musí uvádět pravdivé a aktuální údaje. Přezdívka může být použita tam, kde ji Služba dovoluje, nesmí však napodobovat jinou osobu ani ostatní uvádět v omyl.
3.5 Je-li Služba používána jménem zaměstnavatele, spolku nebo jiné podporované organizace, považuje se za smluvní stranu tato organizace a osoba jednající jejím jménem potvrzuje, že k tomu má oprávnění.
4. Vznik smlouvy a dokumentace smlouvy
4.1 Tyto obchodní podmínky jsou součástí smlouvy o poskytování digitální služby mezi Poskytovatelem a Tvůrcem. Na Účastníka se vztahují v rozsahu používání účastnických funkcí, vkládání Obsahu a pravidel bezpečného používání Služby.
4.2 Před odesláním placené objednávky Tvůrce obdrží alespoň informace o:
- hlavních vlastnostech zvoleného Event Passu;
- limitu účastníků a úložiště;
- dostupných funkcích;
- délce oprávnění;
- celkové ceně, měně a případných daních;
- způsobu platby a zpřístupnění Služby;
- právu na odstoupení a podmínkách okamžitého zpřístupnění;
- technických požadavcích a podstatných omezeních.
4.3 Tvůrce může před odesláním objednávky zkontrolovat a opravit zadané údaje. Za správnost fakturačních a kontaktních údajů odpovídá Tvůrce.
4.4 Placená smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel po úspěšné platbě objednávku elektronicky přijme a zpřístupní Event Pass. Samotné zahájení platebního procesu smlouvu neuzavírá.
4.5 Smlouva k bezplatnému Event Passu je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel potvrdí vytvoření bezplatné Události nebo přidělení bezplatného Event Passu.
4.6 Poskytovatel zašle Tvůrci potvrzení smlouvy na trvalém nosiči dat, zpravidla e-mailem. Potvrzení obsahuje nebo zpřístupňuje v podobě vhodné k uložení zejména identifikaci objednávky, cenu, balíček, dobu platnosti, verzi a znění přijatých obchodních podmínek, informace o odstoupení, vzorový formulář a záznam výslovné žádosti o zahájení poskytování Služby před uplynutím čtrnáctidenní lhůty včetně souvisejícího poučení.
4.7 Poskytovatel uchovává údaje o uzavřené smlouvě a přijetí konkrétní verze podmínek po dobu nezbytnou ke splnění smlouvy, zákonných povinností a ochraně práv. Tvůrce obdrží vlastní vyhotovení e-mailem a základní údaje o Event Passu může zobrazit ve svém účtu.
4.8 Česká verze těchto podmínek je původním a rozhodným smluvním zněním. Překlady do jiných jazyků slouží k usnadnění porozumění. Rozpor mezi jazykovými verzemi nesmí být vykládán v neprospěch Spotřebitele ani jej zbavit ochrany, která mu náleží podle kogentních právních předpisů.
5. Rozsah a fungování Služby
5.1 Eventringo umožňuje podle zvoleného balíčku a nastavení Události zejména:
- vytvořit a spravovat soukromou Událost;
- pozvat Účastníky jedinečným kódem nebo odkazem;
- umožnit vstup hostům pod zobrazovaným jménem nebo vyžadovat přihlášení;
- vytvářet fotografické bingo a spravovat bingo zadání;
- přijímat fotografie z binga a volné příspěvky do galerie;
- schvalovat, zamítat, skrývat a mazat příspěvky;
- zobrazovat galerii, slideshow, QR kód, průběh a leaderboard;
- spravovat otázky, kvízy, odpovědi a živá kola;
- umožnit lajky nebo jiné podporované interakce s fotografiemi;
- vytvořit export schválených fotografií, ZIP soubor nebo veřejný či účastnický odkaz k exportu;
- vytvořit vzpomínkovou koláž neboli Share Board;
- nastavit logo, cover obrázek, barvy a další podporované prvky značky Události.
5.2 Konkrétní funkce, limity a dostupnost se řídí informacemi zobrazenými u balíčku před objednávkou a nastavením konkrétní Události. Funkce, kterou Tvůrce vypne nebo která není součástí balíčku, nemusí být Účastníkům dostupná.
5.3 Události jsou určeny pro neveřejný nebo omezeně sdílený okruh osob. Kód ani odkaz však není technickou zárukou, že se k němu nedostane další osoba. Tvůrce a Účastníci nesmí kód nebo neveřejný odkaz šířit mimo zamýšlený okruh. Pokud Tvůrce povolí veřejný export, bere na vědomí, že kdokoli s veřejným odkazem může získat přístup k jeho obsahu.
5.4 Služba sama nepořádá Událost, neověřuje totožnost všech Účastníků, nerozhoduje o vítězích a neposkytuje fyzické fotografické, moderátorské ani pořadatelské služby. O konečném vyhodnocení soutěže, cenách a pravidlech Události rozhoduje Pořadatel.
5.5 K použití Služby je nutné internetové připojení, aktuální podporovaný webový prohlížeč a pro některé funkce zařízení umožňující pořizování nebo výběr fotografií. Uživatel odpovídá za své zařízení, připojení a běžné náklady svého poskytovatele připojení.
5.6 Poskytovatel může používat přiměřená technická omezení, zejména podporované formáty souborů, maximální velikost uploadu, bezpečnostní kontroly, omezení počtu požadavků a ochranu proti zneužití. Aktuální konkrétní limit musí být Uživateli zobrazen nejpozději při pokusu o použití dotčené funkce.
6. Účty a zabezpečení
6.1 Tvůrce odpovídá za ochranu přihlašovacích údajů, zařízení a přístupu ke své e-mailové schránce. Účet nesmí bez souhlasu Poskytovatele převést, prodat ani sdílet způsobem, který ohrožuje jeho bezpečnost.
6.2 Tvůrce musí bez zbytečného odkladu oznámit podezření na neoprávněný přístup na support@eventringo.com a podle možností změnit přihlašovací údaje nebo zrušit aktivní relace.
6.3 Přihlášení prostřednictvím externího poskytovatele, například Google, může podléhat také podmínkám tohoto poskytovatele. Poskytovatel neobdrží heslo, které Uživatel používá u externího poskytovatele identity.
6.4 Pořadatel odpovídá za nastavení přístupu k Události a za bezpečné předání kódu nebo odkazu zamýšleným Účastníkům. Pokud má důvodné podezření na únik, musí přístup omezit, změnit dostupné nastavení nebo kontaktovat podporu.
6.5 Poskytovatel může vyžadovat ověření identity nebo oprávnění k účtu, pokud je to přiměřeně nutné pro bezpečnost, refundaci, vyřízení žádosti nebo ochranu jiné osoby.
7. Event Passy, doba platnosti a limity
7.1 Eventringo nabízí bezplatné a placené Event Passy. Placený Event Pass se hradí jednorázově a bez výslovné nové objednávky se automaticky neobnovuje.
7.2 Každý Event Pass platí 365 dní. U placeného Event Passu tato doba začíná okamžikem úspěšného potvrzení platby a zpřístupnění Event Passu. U bezplatného Event Passu začíná vytvořením bezplatné Události nebo jeho přidělením, podle toho, co nastane dříve. Přesný začátek a konec platnosti se zobrazí v účtu Tvůrce.
7.3 Event Pass je určen pro jednu Událost. Nevyužitý Event Pass může být ve Službě přiřazen k Události. Umožňuje-li to Služba, může být před Prvním použitím od nepoužité Události odpojen a znovu přiřazen, aniž se tím prodlužuje jeho původní doba platnosti.
7.4 Prvním použitím se Event Pass trvale spotřebuje pro danou Událost. Po Prvním použití jej nelze převést na jinou Událost a smazáním Události se neobnoví. Tím nejsou dotčena práva Spotřebitele na odstoupení, reklamaci, slevu, vrácení ceny nebo jinou zákonnou nápravu.
7.5 Balíček stanoví zejména maximální počet Účastníků, úložný limit a dostupné funkce. Odhadovaný počet fotografií je pouze orientační; skutečný počet závisí na velikosti souborů. Po dosažení závazného limitu může Služba další přidávání Účastníků nebo nahrávání souborů zablokovat.
7.6 Tvůrce může, je-li tato možnost nabízena, zakoupit upgrade na vyšší kapacitu. Upgrade je samostatná placená objednávka a jeho cena a rozsah se zobrazí před zaplacením. Pokud není před objednávkou výslovně uvedeno jinak, upgrade nemění původní datum skončení Event Passu. Spotřebitelská práva se posuzují také ve vztahu k objednávce upgradu.
7.7 Po uplynutí platnosti může být Událost uzamčena pro nové vstupy, uploady, změny, moderaci a další aktivní používání. Tvůrce musí provést dostupný export před skončením doby platnosti. Případná dočasná dostupnost dat po skončení není prodloužením Event Passu ani příslibem trvalého uložení.
7.8 Individuální balíčky pro vyšší počet účastníků nebo zvláštní požadavky se řídí samostatnou nabídkou. V případě rozporu má individuálně sjednaná písemná dohoda přednost před těmito podmínkami v rozsahu daného rozporu.
8. Ceny, platby a slevy
8.1 Cena konkrétního Event Passu nebo upgradu je uvedena před odesláním objednávky. Pro Spotřebitele musí být zobrazena jako konečná cena včetně všech daní a poplatků účtovaných Poskytovatelem. Poskytovatel neúčtuje žádnou další cenu, která nebyla předem jasně uvedena.
8.2 Platba může být nabízena v různých měnách. Rozhodná je měna a celková částka zobrazená bezprostředně před objednávkou a uvedená v potvrzení.
8.3 Platby zpracovává externí poskytovatel platebních služeb Stripe. Údaje o platební kartě se zadávají do zabezpečeného platebního rozhraní Stripe. Tvůrce musí používat platební prostředek, který je oprávněn použít.
8.4 Objednávkové tlačítko musí jednoznačně informovat, že jeho použitím vzniká povinnost zaplatit, například textem „Objednávka zavazující k platbě“ nebo „Zaplatit nyní“.
8.5 Event Pass se zpřístupní po úspěšném potvrzení platby. U plateb, které nejsou potvrzeny okamžitě, může být zpřístupnění odloženo do potvrzení úhrady. Při zamítnutí nebo nedokončení platby Event Pass nevznikne.
8.6 Potvrzení objednávky a dostupný platební nebo daňový doklad budou poskytnuty elektronicky. Stripe může podle nastavení objednávky vystavit elektronickou účtenku nebo fakturu. Tvůrce odpovídá za správnost fakturačních údajů zadaných před platbou; tím nejsou dotčeny povinnosti Poskytovatele uvést na vystaveném dokladu zákonné údaje.
8.7 Propagační kódy, kredity a slevy:
- lze použít pouze v době jejich platnosti a za uvedených podmínek;
- nelze směnit za hotovost ani převést, není-li uvedeno jinak;
- nelze kombinovat, pokud to platební rozhraní výslovně nepovolí;
- mohou být zrušeny při podvodu, technické chybě nebo použití v rozporu s jejich zveřejněnými pravidly;
- nesmí omezit zákonná práva Spotřebitele.
8.8 Poskytovatel může platbu přiměřeně prověřit nebo pozdržet zpřístupnění při důvodném podezření na podvod, zneužití platebního prostředku nebo rozpor mezi platebními údaji. O dalším postupu Tvůrce informuje, nebrání-li tomu bezpečnostní nebo právní důvod.
9. Právo Spotřebitele odstoupit do 14 dnů
9.1 Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření, pokud toto právo dříve platně nezaniklo za podmínek právních předpisů.
9.2 Pro zachování lhůty stačí, když Spotřebitel odešle jednoznačné oznámení o odstoupení před jejím uplynutím. Může použít vzorový formulář v příloze těchto podmínek, není to však povinné. Oznámení lze odeslat:
- online funkcí „Odstoupit od smlouvy“ na stránce Refundace v účtu Tvůrce; po odeslání Eventringo bez zbytečného odkladu zašle potvrzení o přijetí s obsahem, datem a časem podání;
- e-mailem na support@eventringo.com; nebo
- poštou na adresu Poskytovatele uvedenou v článku 1.
9.3 Eventringo běžně začíná poskytovat digitální službu bezprostředně po úspěšném zaplacení. Před zahájením poskytování během čtrnáctidenní lhůty si Poskytovatel vyžádá samostatnou, předem nezaškrtnutou a výslovnou žádost Spotřebitele, aby plnění začalo před uplynutím této lhůty. Spotřebitel současně vezme na vědomí pravidla poměrné úhrady a zániku práva podle následujících odstavců. Záznam bude zahrnut v potvrzení smlouvy na trvalém nosiči dat.
9.4 Odstoupí-li Spotřebitel v čtrnáctidenní lhůtě poté, co na jeho výslovnou žádost začalo poskytování Služby, může být povinen zaplatit poměrnou část sjednané ceny za plnění skutečně poskytnuté do okamžiku, kdy Poskytovateli odstoupení oznámil.
9.5 Poměrná část se určí podle rozsahu a hodnoty již poskytnutého plnění ve srovnání s celým sjednaným plněním, s přihlédnutím k celkové dohodnuté ceně a kogentním právním předpisům. Nebude bez dalšího stanovena jako celá cena pouze proto, že byl Event Pass zpřístupněn, byla vytvořena Událost nebo byla uložena první fotografie. Konkrétní výpočet a jeho podklady Poskytovatel Spotřebiteli sdělí při vyřízení odstoupení.
9.6 Právo Spotřebitele odstoupit od smlouvy o poskytování Služby před uplynutím 14 dnů zanikne až po úplném poskytnutí Služby, pokud plnění začalo s předchozí výslovnou žádostí Spotřebitele a Spotřebitel předem vzal na vědomí, že úplným poskytnutím právo zanikne. Pouhé zahájení poskytování, technické zpřístupnění Event Passu, vytvoření Události ani První použití Event Passu samo o sobě zánik práva nezpůsobuje.
9.7 Spotřebitel nehradí poměrnou část za plnění v době pro odstoupení, jestliže o zahájení poskytování před uplynutím lhůty výslovně nepožádal nebo mu Poskytovatel neposkytl zákonem vyžadované informace.
9.8 Při platném odstoupení Poskytovatel vrátí přijaté peněžní prostředky po odečtení případné zákonné poměrné úhrady bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu bylo odstoupení oznámeno. Peníze vrátí stejným platebním prostředkem, pokud Spotřebitel výslovně nesouhlasí s jiným postupem a nevzniknou mu tím další náklady.
9.9 Po účinném odstoupení může Poskytovatel Event Pass znepřístupnit, zrušit související Událost a zabránit dalšímu používání Služby v rozsahu ukončené smlouvy. Spotřebitel nesmí digitální službu po odstoupení dále používat ani ji zpřístupnit třetí osobě. Pokud právní předpisy vyžadují, Poskytovatel na žádost Spotřebitele bezplatně a v přiměřené době zpřístupní Obsah, který Spotřebitel prostřednictvím Služby poskytl nebo vytvořil, v běžně používaném strojově čitelném formátu; zákonné výjimky tím nejsou dotčeny.
9.10 Zásady vrácení peněz mohou umožnit dobrovolné vrácení ceny nevyužitého Event Passu nezávisle na zákonném odstoupení. Dobrovolná refundace, odstoupení a reklamace jsou odlišné postupy a dobrovolná pravidla nesmí zužovat zákonná práva. Tento článek se vztahuje pouze na Spotřebitele; práva podnikatele nebo organizace na zrušení objednávky se řídí individuální dohodou a Zásadami vrácení peněz.
10. Poskytování Služby, aktualizace a změny funkcí
10.1 Poskytovatel zpřístupní Event Pass bez zbytečného odkladu po uzavření smlouvy, nebyl-li dohodnut pozdější okamžik. Po sjednanou dobu bude Službu poskytovat v ujednaném rozsahu a kvalitě s vlastnostmi, které může Uživatel rozumně očekávat s ohledem na popis Služby a její povahu.
10.2 Poskytovatel poskytne aktualizace, včetně bezpečnostních aktualizací, které jsou nezbytné k zachování souladu Služby se smlouvou po dobu, po kterou má být Služba poskytována. Uživatel musí aktualizovat svůj prohlížeč nebo zařízení, pokud byl o potřebě a následcích neprovedení aktualizace řádně informován.
10.3 Poskytovatel může Službu měnit nad rámec nezbytných aktualizací, pokud:
- k tomu má spravedlivý důvod, například bezpečnost, změnu právních předpisů, technickou kompatibilitu, prevenci zneužití nebo rozvoj Služby;
- změna není spojena s dodatečnými náklady pro Uživatele v rámci již zaplaceného Event Passu;
- Uživatel je o změně jasně informován.
10.4 Má-li změna významný nepříznivý dopad na přístup Spotřebitele ke Službě nebo její používání, Poskytovatel jej v přiměřeném předstihu informuje na trvalém nosiči dat o povaze a době provedení změny a o jeho právu smlouvu bezplatně ukončit, pokud zákon nestanoví jinak nebo Poskytovatel neumožní zachovat Službu beze změny a v souladu se smlouvou.
10.5 Služba může být dočasně nedostupná z důvodu údržby, bezpečnostního zásahu, odstraňování vady nebo události mimo přiměřenou kontrolu Poskytovatele. Plánovanou údržbu oznámí Poskytovatel předem, je-li to rozumně možné. Toto ustanovení nevylučuje práva z vadného nebo opožděného plnění.
10.6 Poskytovatel nezaručuje, že bude možné zabránit každému jednotlivému výpadku, ztrátě připojení na straně Uživatele nebo problému způsobenému nepodporovaným zařízením. Odpovídá však za poskytování digitální služby v rozsahu stanoveném smlouvou a právními předpisy.
11. Povinnosti Tvůrce a Pořadatele
11.1 Tvůrce a Pořadatel musí:
- používat Službu v souladu s právními předpisy a těmito podmínkami;
- nastavit Událost, přístup, moderaci, stahování a exporty s ohledem na očekávání Účastníků;
- pozvat pouze osoby, které mají mít k Události přístup;
- poskytnout Účastníkům pravdivé informace o pravidlech Události a nakládání s jejich Obsahem;
- mít potřebná oprávnění k logům, cover obrázkům, zadáním, textům a dalšímu Obsahu, který do Služby vkládá;
- přiměřeně a bez diskriminace vykonávat moderaci, rozhodování o vítězích a správu Události;
- respektovat žádosti týkající se práv k fotografiím, soukromí a osobním údajům;
- bez zbytečného odkladu řešit oznámení o závadném nebo protiprávním Obsahu, o kterém se dozví.
11.2 Pořadatel rozhoduje, zda se příspěvky zobrazí okamžitě, nebo až po schválení, zda jsou povolena jednotlivá stažení a zda je export dostupný pouze Účastníkům, nebo komukoli s veřejným odkazem. Pořadatel musí volbu veřejného přístupu použít pouze tehdy, pokud má oprávnění takto Obsah zpřístupnit.
11.3 Pořadatel nesmí prostřednictvím Služby požadovat zvláštní kategorie osobních údajů, vysoce citlivé informace, kopie dokladů ani jiné údaje nepřiměřené účelu Události, pokud pro to nemá jasný právní důvod, odpovídající zabezpečení a předchozí písemnou dohodu s Poskytovatelem.
11.4 Je-li Pořadatel samostatným správcem osobních údajů Účastníků a Eventringo zpracovává tyto údaje jeho jménem, musí Pořadatel před zahájením takového zpracování elektronicky přijmout účinnou DPA nebo uzavřít s Poskytovatelem jiné odpovídající zpracovatelské ujednání. Přijetí Zásad ochrany osobních údajů ani pouhé používání Služby DPA nenahrazuje. DPA se přijímá jednou pro její konkrétní verzi, nikoli znovu u každé Události; při podstatné změně může být vyžádáno nové přijetí. Poskytovatel může do doložitelného přijetí zablokovat vytvoření Události nebo jinou operaci, která by zahájila zpracování jménem Pořadatele.
11.5 Pořadatel odpovídá za vlastní soutěžní pravidla, ceny, daňové povinnosti spojené s cenami a férové vyhodnocení. Leaderboard, časy a body ve Službě jsou pomocnými údaji a konečné rozhodnutí činí Pořadatel.
12. Pravidla pro Účastníky
12.1 Účastník získává pouze osobní, omezené, nevýhradní a nepřenosné oprávnění používat účastnické funkce konkrétní Události po dobu její dostupnosti.
12.2 Před připojením k Události musí Účastník obdržet snadno dostupný odkaz na tyto podmínky a Zásady ochrany osobních údajů a základní informaci o Pořadateli, viditelnosti a použití nahraného Obsahu. Nahrává-li fotografii nebo jiný Obsah, musí aktivním krokem potvrdit pravidla nahrávání a licenci podle článku 13.
12.3 Účastník nesmí sdílet neveřejný kód, odkaz, export nebo Obsah mimo okruh určený Pořadatelem. Povolení stáhnout fotografii neznamená oprávnění použít ji komerčně, veřejně ji publikovat nebo zasahovat do práv zachycených osob.
12.4 Účastník bere na vědomí, že Pořadatel může jeho Obsah schválit, zamítnout, skrýt, smazat, zařadit do galerie, slideshow, leaderboardu, exportu nebo Share Boardu podle předem sdělených pravidel Události.
12.5 Připojení pod zobrazovaným jménem samo o sobě neověřuje občanskou totožnost Účastníka. Účastník nesmí zvolit jméno, které jinou osobu napodobuje, poškozuje nebo uvádí v omyl.
12.6 Spory o pravidla Události, pořadí nebo ceny řeší primárně Pořadatel. Tím není dotčeno právo obrátit se na Poskytovatele kvůli fungování Služby, bezpečnosti, nezákonnému Obsahu nebo porušení těchto podmínek.
13. Obsah Uživatelů a licence
13.1 Uživatel si ponechává vlastnická, autorská a jiná práva ke svému Obsahu. Eventringo tato práva nenabývá, s výjimkou omezených oprávnění nezbytných k provozu Služby podle tohoto článku.
13.2 Vložením Obsahu uděluje Uživatel Poskytovateli nevýhradní, bezúplatnou, územně neomezenou a po dobu nezbytnou trvající licenci k technickému uložení, zálohování, kopírování, převodu formátu, kompresi, zobrazení, přenosu, moderaci, exportu a jinému zpracování Obsahu výhradně za účelem:
- poskytnutí a zabezpečení Služby;
- splnění nastavení příslušné Události;
- vyřízení podpory, reklamace nebo oznámení;
- splnění právní povinnosti a ochrany práv.
13.3 Licence podle předchozího odstavce umožňuje Poskytovateli zapojit nezbytné technické dodavatele a zpracovatele. Neopravňuje Poskytovatele používat fotografie Uživatelů v reklamě nebo vlastním marketingu bez samostatného právního důvodu nebo souhlasu.
13.4 Vloží-li Účastník Obsah do Události, uděluje současně Pořadateli nevýhradní a bezúplatné oprávnění použít tento Obsah pro průběh a dokumentaci dané Události v rozsahu nastavení, která mu byla před uploadem sdělena, zejména pro moderovanou galerii, slideshow, leaderboard, export a Share Board. Je-li povoleno stahování, oprávnění ostatních Účastníků je omezeno na osobní nekomerční vzpomínkové použití, pokud nositel práv neurčí jinak.
13.5 Uživatel potvrzuje, že:
- je autorem Obsahu nebo má potřebná oprávnění jej vložit a zpřístupnit v daném rozsahu;
- vložením Obsahu neporušuje autorská, osobnostní, soukromá ani jiná práva;
- přiměřeně zohlednil práva osob zachycených na fotografii;
- má potřebný souhlas nebo jiný právní důvod, pokud Obsah zachycuje dítě nebo je pořizován v prostředí se zvláštním režimem.
13.6 Poskytovatel může Obsah technicky upravit pouze v rozsahu potřebném pro fungování Služby, například změnit rozlišení, orientaci, formát, náhled, kompresi nebo jej vložit do uživatelem vybraného layoutu. Obsahový význam nebude úmyslně měněn bez pokynu Uživatele.
13.7 Po odstranění Obsahu licence Poskytovatele končí, s výjimkou kopií, které musí být dočasně zachovány v zálohách, kvůli bezpečnosti, právní povinnosti, probíhajícímu sporu nebo ochraně práv. Již oprávněně stažené kopie u jiných osob nemusí být Poskytovatel schopen odstranit.
13.8 Nápady a obecnou zpětnou vazbu ke Službě může Poskytovatel bezplatně použít ke zlepšování Služby, nesmí však bez právního důvodu zveřejnit identitu autora nebo použít jeho fotografie a neveřejný Obsah pro marketing.
14. Zakázané jednání a obsah
14.1 Uživatel nesmí prostřednictvím Služby nahrávat, šířit, zpřístupňovat ani podporovat Obsah nebo jednání, které:
- je protiprávní, podvodné, výhružné, nenávistné nebo závažně obtěžující;
- zobrazuje sexuální zneužívání dětí nebo jinak sexuálně vykořisťuje nezletilé;
- obsahuje intimní materiál zveřejněný bez souhlasu zachycené osoby;
- porušuje autorská práva, práva k ochranné známce, osobnostní práva, soukromí nebo ochranu osobních údajů;
- neoprávněně zveřejňuje adresy, přístupové údaje, finanční údaje, zdravotní údaje nebo jiné citlivé informace;
- obsahuje malware, škodlivý kód nebo návod určený k napadení Služby či jiné osoby;
- vydává Uživatele za jinou osobu, manipuluje hlasování nebo obchází limity Události;
- slouží k nevyžádanému marketingu, spamu, hromadnému sběru dat nebo sledování osob;
- neoprávněně používá automatizované nástroje ke scrapingu, zatěžování, reverznímu inženýrství nebo testování zabezpečení;
- obchází řízení přístupu, moderaci, úložné, kapacitní nebo bezpečnostní limity;
- může bez přiměřeného důvodu ohrozit bezpečnost, důstojnost nebo práva dítěte.
14.2 Uživatel nesmí používat fotografie ze Služby k biometrické identifikaci, rozpoznávání obličeje, vytváření citlivých profilů nebo trénování systémů umělé inteligence bez samostatného oprávnění všech dotčených nositelů práv a splnění právních povinností.
14.3 Poskytovatel nemá obecnou povinnost předem kontrolovat veškerý Obsah. Může však provádět přiměřené automatizované technické kontroly formátu, velikosti, malwaru, frekvence požadavků, podvodného jednání a bezpečnostních rizik a může reagovat na konkrétní oznámení nebo vlastní zjištění.
15. Moderace, nezákonný obsah a námitky
15.1 Pořadatel může moderovat Obsah své Události podle zvoleného režimu. Moderace Pořadatele je oddělena od rozhodování Poskytovatele o porušení zákona nebo těchto podmínek.
15.2 Poskytovatel může po přiměřeném posouzení zejména:
- omezit viditelnost nebo dostupnost konkrétního Obsahu;
- Obsah odstranit nebo znemožnit přístup k němu;
- omezit určitou funkci, Událost nebo účet;
- pozastavit nebo ukončit poskytování Služby;
- uchovat potřebné důkazy;
- oznámit věc příslušnému orgánu, vyžaduje-li to zákon nebo jde-li o důvodné podezření na trestný čin ohrožující život či bezpečnost osoby.
15.3 Při rozhodování Poskytovatel přihlédne k povaze a závažnosti jednání, jeho četnosti, dopadům, zavinění, věku a právům dotčených osob a k možnosti použít mírnější opatření. Omezení nesmí být svévolné a bude uplatňováno s náležitým ohledem na základní práva, zejména svobodu projevu, soukromí, ochranu dítěte a zákaz diskriminace.
15.4 Nezákonný Obsah lze oznámit elektronickým formulářem dostupným ve Službě nebo, není-li formulář dostupný, e-mailem na support@eventringo.com. Oznámení by mělo obsahovat:
- přesný odkaz, kód Události nebo jiné údaje umožňující Obsah dohledat;
- dostatečné vysvětlení, proč oznamovatel považuje Obsah za nezákonný;
- jméno a e-mail oznamovatele, nebrání-li tomu zákonná výjimka;
- prohlášení, že oznámení je podáno v dobré víře a uvedené informace jsou úplné a přesné.
15.5 Poskytovatel elektronicky potvrdí přijetí oznámení, bez zbytečného odkladu je nestranně posoudí a oznamovatele informuje o rozhodnutí a dostupných možnostech nápravy. Neposkytne informace, jejichž sdělení zakazuje zákon nebo by nepřiměřeně ohrozilo bezpečnost jiné osoby.
15.6 Omezí-li Poskytovatel Obsah nebo účet kvůli nezákonnosti či porušení podmínek, poskytne dotčenému Uživateli jasné a konkrétní odůvodnění, které podle okolností obsahuje povahu opatření, jeho důvody, informaci o použití automatizovaných prostředků, právní nebo smluvní základ a možnosti nápravy. Výjimka platí tam, kde takové odůvodnění nelze poskytnout z právních nebo závažných bezpečnostních důvodů.
15.7 Uživatel může proti rozhodnutí Poskytovatele podat námitku na support@eventringo.com. Námitku posoudí osoba, která je schopna přezkoumat původní rozhodnutí; rozhodnutí nebude založeno výhradně na automatizovaném zpracování. Poskytovatel o výsledku a dalších dostupných prostředcích nápravy Uživatele informuje.
15.8 Uživatel, který opakovaně poskytuje zjevně nezákonný Obsah, a osoba, která opakovaně podává zjevně neodůvodněná oznámení, mohou být po předchozím upozornění a přiměřeném posouzení dočasně omezeni. Poskytovatel zohlední četnost, závažnost, poměr závadných jednání k ostatní aktivitě a záměr osoby.
15.9 Jednotným kontaktním místem Poskytovatele pro Uživatele a orgány podle nařízení o digitálních službách je support@eventringo.com. Komunikace je možná v češtině a angličtině.
16. Duševní vlastnictví Eventringa
16.1 Služba, její software, design, databázová struktura, texty vytvořené Poskytovatelem, ochranná označení a další prvky Poskytovatele jsou chráněny právními předpisy. Uživateli nejsou převáděna žádná práva kromě omezeného práva používat Službu podle smlouvy.
16.2 Uživatel nesmí bez oprávnění kopírovat, prodávat, pronajímat, sublicencovat, upravovat nebo vytvářet odvozenou službu z chráněných částí Eventringa. Běžné používání rozhraní, vytvoření povoleného exportu a stažení Obsahu v souladu s nastavením Události tím nejsou dotčeny.
16.3 Označení, logo a materiály vložené Tvůrcem zůstávají jeho nebo příslušného nositele práv. Jejich vložení zakládá pouze licenci podle článku 13.
17. Ochrana osobních údajů
17.1 Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které musí být Uživateli dostupné před vytvořením účtu, připojením k Události a vložením Obsahu v rozsahu odpovídajícím danému úkonu.
17.2 Přijetí těchto obchodních podmínek není souhlasem se všemi způsoby zpracování osobních údajů. Je-li pro konkrétní zpracování nutný souhlas, Poskytovatel nebo příslušný Pořadatel si jej vyžádá samostatně, konkrétně a dobrovolně.
17.3 Eventringo je samostatným správcem zejména pro správu účtů, smluv, plateb, bezpečnosti, vlastní právní povinnosti a vlastní komunikaci. Pořadatel může být samostatným správcem údajů Účastníků své Události a Eventringo může některé údaje zpracovávat jeho jménem. Přesné role a účely popisují Zásady ochrany osobních údajů a případné podmínky zpracování osobních údajů.
17.4 Uživatel nesmí používat Službu způsobem, který by Poskytovateli znemožnil plnit povinnosti v oblasti ochrany osobních údajů, zejména neoprávněně exportovat, zveřejňovat nebo kombinovat údaje Účastníků.
18. Vady digitální služby a reklamace
18.1 Poskytovatel odpovídá Spotřebiteli za to, že Služba bude po sjednanou dobu poskytována bez vad, v ujednaném rozsahu, s ujednanými vlastnostmi, vhodná k dohodnutému a obvyklému účelu a s potřebnými aktualizacemi. Zákonná práva Spotřebitele nelze těmito podmínkami omezit.
18.2 Projeví-li se vada za trvání závazku, může Spotřebitel požadovat její odstranění, ledaže je to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Poskytovatel vadu odstraní v přiměřené době a bez značných obtíží pro Spotřebitele.
18.3 Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, když Poskytovatel vadu neodstraní, vada se projeví opakovaně, jde o podstatnou vadu nebo je zřejmé, že náprava nebude provedena v přiměřené době či bez značných obtíží. Odstoupení nemusí být dostupné při zcela nevýznamné vadě, nese-li Spotřebitel peněžitou povinnost a zákon nestanoví jinak.
18.4 Pokud Poskytovatel Službu nezpřístupní, může jej Spotřebitel vyzvat k nápravě. Spotřebitel může odstoupit bez dodatečné lhůty, sdělí-li Poskytovatel nebo je-li zřejmé, že Službu neposkytne, nebo pokud bylo poskytnutí v přesném čase nezbytné a Poskytovatel tento čas nedodržel.
18.5 Reklamaci lze uplatnit e-mailem na support@eventringo.com nebo poštou na adrese Poskytovatele. Reklamace by měla obsahovat identifikaci účtu nebo objednávky, popis vady, kdy a jak se projevuje, a požadovaný způsob nápravy. Neuvedení některého údaje nebrání vyřízení, lze-li reklamaci posoudit jinak.
18.6 Poskytovatel potvrdí přijetí reklamace, uvede datum, obsah a požadovaný způsob vyřízení a po skončení vydá potvrzení o způsobu a datu vyřízení. Reklamaci digitální služby vyřídí a Spotřebitele o výsledku informuje bez zbytečného odkladu, v přiměřené době s přihlédnutím k povaze Služby, účelu, pro který ji Spotřebitel požadoval, a k potřebné součinnosti. Pokud kogentní právní předpis stanoví pevnou kratší nebo nejzazší lhůtu, použije se tato lhůta.
18.7 Vrácení ceny nebo slevu, na které vzniklo právo z vady nebo ukončení smlouvy, poskytne Poskytovatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od uplatnění příslušného práva, nestanoví-li právní předpis pro Spotřebitele příznivější postup.
18.8 Zásady vrácení peněz upravují také dobrovolné refundace. Reklamace vady, zákonné odstoupení a dobrovolná refundace jsou rozdílné postupy; označení žádosti Uživatelem není rozhodující, pokud z jejího obsahu vyplývá, jaké právo uplatňuje.
19. Pozastavení, ukončení a smazání
19.1 Tvůrce může přestat Službu používat, smazat Událost nebo požádat o zrušení účtu prostřednictvím dostupných funkcí nebo podpory. Smazání použité Události neobnovuje spotřebovaný Event Pass a samo o sobě nezakládá právo na vrácení ceny.
19.2 Poskytovatel může přiměřeně omezit nebo pozastavit účet, Událost, Obsah nebo funkci, pokud je to nutné:
- kvůli závažnému nebo opakovanému porušení těchto podmínek;
- kvůli nezákonnému Obsahu nebo příkazu orgánu veřejné moci;
- k ochraně Uživatelů, dětí, Služby nebo třetích osob;
- při podvodu, neoprávněné platbě nebo bezpečnostním incidentu;
- při překročení sjednaných limitů nebo skončení Event Passu.
19.3 Nevyžaduje-li situace okamžitý zásah, Poskytovatel Uživatele před omezením upozorní, uvede důvod a poskytne přiměřenou možnost nápravy. Při okamžitém zásahu poskytne odůvodnění následně, jakmile je to možné a zákon to dovoluje.
19.4 Poskytovatel může smlouvu ukončit pro závažné porušení nebo pro opakované porušování, které Uživatel nenapravil ani po upozornění. Rozsah případného vrácení ceny se posoudí podle důvodu ukončení, rozsahu poskytnutého plnění, Zásad vrácení peněz a kogentních právních předpisů; cena nepropadá automaticky jako smluvní sankce.
19.5 Po skončení Event Passu, odstoupení nebo ukončení smlouvy může Poskytovatel zablokovat nové používání a následně smazat nebo anonymizovat data podle Zásad ochrany osobních údajů. Tvůrce musí využít dostupný export včas. Tím nejsou dotčeny zákonné povinnosti Poskytovatele zpřístupnit Obsah Uživatele nebo uchovat vybrané údaje.
19.6 Poskytovatel může ukončit provoz Služby. U již zaplacených Event Passů oznámí ukončení v přiměřeném předstihu, umožní dostupný export a poskytne přiměřenou nápravu, včetně vrácení ceny za neposkytnutou část, vyžaduje-li to smlouva nebo zákon.
20. Odpovědnost
20.1 Poskytovatel odpovídá za újmu a za porušení smlouvy v rozsahu stanoveném právními předpisy. Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou nelze platně vyloučit nebo omezit, zejména práva Spotřebitele, odpovědnost za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a odpovědnost za újmu na přirozených právech člověka.
20.2 Poskytovatel neodpovídá za samotnou organizaci Události, jednání Pořadatele nebo Účastníků, pravdivost jejich tvrzení, udělení soutěžní ceny ani za použití fotografií mimo Službu, pokud takové použití Poskytovatel nezpůsobil nebo k němu nepřispěl porušením své povinnosti.
20.3 Uživatel odpovídá za svůj Obsah a jednání. Toto ustanovení nepřenáší na Spotřebitele odpovědnost za okolnosti, které nemůže ovlivnit, ani důkazní břemeno v rozporu se zákonem.
20.4 Vůči Uživateli, který není Spotřebitelem, se v rozsahu dovoleném zákonem vylučuje náhrada nepřímé a následné újmy, ušlého zisku a ztráty obchodní příležitosti. Celková odpovědnost Poskytovatele vůči takovému Uživateli za jednu Událost je omezena na cenu skutečně zaplacenou za dotčený Event Pass a jeho upgrady. Omezení se nepoužije na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, újmu na přirozených právech, porušení ochrany osobních údajů ani jiný případ, kdy omezení zákon nepřipouští.
20.5 Událost mimo přiměřenou kontrolu Poskytovatele může omluvit dočasné prodlení pouze v rozsahu a po dobu, kdy jí nebylo možné rozumně zabránit nebo její následky překonat. Poskytovatel přijme přiměřené kroky k omezení dopadů. Samotné využití externího dodavatele automaticky nezbavuje Poskytovatele odpovědnosti vůči Spotřebiteli.
21. Externí služby
21.1 Služba využívá externí technické poskytovatele zejména pro hosting, databázi, autentizaci, ukládání souborů, platby, e-maily, analytiku a bezpečnostní monitoring. Zpracování osobních údajů těmito poskytovateli popisují Zásady ochrany osobních údajů.
21.2 Externí odkaz nebo možnost přihlášení prostřednictvím třetí strany neznamená, že Poskytovatel odpovídá za veškerý samostatný obsah nebo službu této třetí strany. Tím není dotčena odpovědnost Poskytovatele za vlastní Službu a za dodavatele, jejichž prostřednictvím plní svou povinnost vůči Spotřebiteli.
21.3 Uživatel musí respektovat podmínky externí služby, kterou si sám samostatně zvolí, například poskytovatele internetu, zařízení nebo sociální sítě, na níž zveřejní stažený Share Board.
22. Změny obchodních podmínek
22.1 Pro jednotlivou objednávku je rozhodná verze podmínek přijatá při uzavření smlouvy. Poskytovatel uchovává předchozí verze způsobem umožňujícím doložit jejich obsah.
22.2 Poskytovatel může podmínky pro budoucí smlouvy změnit kdykoli. Na již trvající smlouvu může změnu použít jen z legitimního důvodu, zejména kvůli změně zákona, bezpečnosti, technické kompatibilitě nebo přiměřené změně Služby, a pouze v rozsahu dovoleném smlouvou a právními předpisy.
22.3 Podstatnou změnu trvající smlouvy Poskytovatel oznámí Uživateli jasně a na trvalém nosiči dat alespoň 30 dnů před účinností, není-li kratší lhůta nezbytná kvůli právní povinnosti nebo naléhavému bezpečnostnímu riziku. Oznámení vysvětlí povahu a důvod změny a práva Uživatele.
22.4 Má-li změna významný nepříznivý dopad na Spotřebitele, může Spotřebitel smlouvu bez postihu ukončit v zákonné lhůtě, pokud Poskytovatel neumožní používat nezměněnou Službu bez dodatečných nákladů a v souladu se smlouvou.
22.5 Pouhé pokračování v používání Služby nenahrazuje výslovný souhlas tam, kde jej vyžaduje zákon.
22.6 U Uživatele, který přijal dřívější verzi podmínek, se verze 2.0 použije na jeho existující účet nebo trvající smlouvu pouze tehdy, pokud ji výslovně elektronicky přijme, nebo pokud je konkrétní změna platně provedena postupem sjednaným v dosavadní smlouvě a dovoleným právními předpisy. Eventringo u výslovného přijetí uchová alespoň identifikaci Uživatele, čas, jazyk, verzi, kryptografický otisk přesného znění a zdroj přijetí. Přihlášení, mlčení ani pouhé pokračování v používání se samy za výslovné přijetí nepovažují.
22.7 Nepřijme-li stávající Uživatel verzi 2.0, zůstává jeho dříve uzavřená objednávka po dobu svého trvání zásadně pod verzí přijatou při jejím uzavření. Eventringo může přijetím verze 2.0 podmínit uzavření nové objednávky, získání nového Event Passu nebo použití nové funkce, která nebyla součástí dosavadní smlouvy. Tím nesmí být bez právního důvodu zablokován přístup k již zaplacenému plnění, možnost uplatnit zákonné právo, stáhnout dostupný Obsah nebo smlouvu ukončit. Vyžaduje-li další zpracování údajů jménem Pořadatele novou DPA, použije se také samostatný postup podle článku 11.4; odmítnutí nové DPA může omezit nové zpracování, nikoli však samo o sobě odejmout zákonná nebo již nabytá smluvní práva.
23. Rozhodné právo, soudy a mimosoudní řešení sporů
23.1 Smlouva se řídí právem České republiky. Je-li Uživatel Spotřebitelem s obvyklým bydlištěm v jiném státě, tato volba jej nezbavuje ochrany kogentních ustanovení práva, která by se jinak použila.
23.2 Strany se nejprve pokusí spor vyřešit přímo prostřednictvím support@eventringo.com. Tím není dotčeno právo Uživatele kdykoli využít zákonný prostředek ochrany.
23.3 Spory rozhodují věcně a místně příslušné soudy podle právních předpisů. Spotřebitel není povinen žalovat výhradně u soudu podle sídla Poskytovatele.
23.4 V případě, že mezi Poskytovatelem a Spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:
- Česká obchodní inspekce
- Ústřední inspektorát – oddělení ADR
- Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
- e-mail: adr@coi.gov.cz
- web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/
23.5 Návrh na ADR může Spotřebitel podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy své právo, které je předmětem sporu, u Poskytovatele uplatnil poprvé.
23.6 Informace o evropské platformě pro řešení sporů on-line se neuvádí, protože její provoz byl ukončen.
24. Závěrečná ustanovení
24.1 Pokud se některé ustanovení ukáže jako neplatné, zdánlivé nebo neúčinné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Neplatné ustanovení se nahradí zákonným pravidlem nebo platným ujednáním, které se co nejvíce blíží jeho dovolenému účelu, aniž jsou zkrácena práva Spotřebitele.
24.2 Neuplatnění práva Poskytovatelem v jednotlivém případě neznamená, že se tohoto práva vzdal do budoucna.
24.3 Poskytovatel může převést smlouvu nebo její část na právního nástupce v souvislosti s převodem závodu nebo Služby, pokud tím nedojde ke zhoršení postavení Spotřebitele. O takovém převodu Uživatele předem informuje, vyžaduje-li to zákon nebo povaha změny.
24.4 Oznámení týkající se smlouvy mohou být zasílána na e-mail spojený s účtem. Uživatel musí udržovat kontaktní e-mail aktuální. Oznámení, u kterých zákon vyžaduje trvalý nosič dat, budou poskytnuta způsobem umožňujícím jejich uložení a nezměněnou pozdější reprodukci.
24.5 Tyto obchodní podmínky nabývají vůči konkrétnímu Uživateli účinnosti způsobem uvedeným v záhlaví a článku 22. Předchozí verze zůstává použitelná pro právní vztahy, které se jí nadále řídí.
Příloha 1 – Vzorový formulář pro odstoupení Spotřebitele od smlouvy
Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Použití formuláře není povinné; postačí jakékoli jednoznačné prohlášení o odstoupení.
Adresát:
Filip Lněnička
Trávníčkova 465/3
Zábrdovice
614 00 Brno
Česká republika
E-mail: support@eventringo.com
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí následující služby Eventringo:
- objednaný Event Pass nebo upgrade:
- identifikace Události, je-li již vytvořena:
- číslo objednávky nebo Stripe checkoutu, je-li známo:
- datum uzavření smlouvy:
- jméno a příjmení Spotřebitele:
- adresa Spotřebitele:
- e-mail použitý při objednávce:
- datum:
- podpis Spotřebitele, pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě:
Příloha 2 – Přehled podstatných vlastností Event Passu
Následující pravidla platí, pokud není bezprostředně před objednávkou uvedena pro Spotřebitele výhodnější nebo přesnější informace:
- Event Pass je jednorázové oprávnění pro jednu Událost.
- Automaticky se neobnovuje.
- Platí 365 dní od zpřístupnění po nákupu; bezplatný Event Pass od vytvoření nebo přidělení.
- Konkrétní limit Účastníků a úložiště určuje zvolený balíček.
- Odhadovaný počet fotografií není garantovaný limit.
- První úspěšně uložená fotografie trvale spotřebuje Event Pass pro danou Událost.
- Smazání již použité Události Event Pass neobnoví.
- Upgrade bez výslovného odlišného ujednání neprodlužuje původní datum platnosti.
- Po skončení platnosti mohou být nové vstupy, uploady, změny, moderace a exporty zablokovány.
- Dostupnost konkrétních modulů se řídí zvoleným balíčkem a nastavením Události.
- Tato obchodní pravidla neomezují zákonná práva Spotřebitele.
